城轨空调竞争白热化，海尔何以坐稳8连冠？

发布时间：2026-01-16 11:43

家电商城的竞争策略主要包括价格竞争、质量竞争、品牌竞争、服务竞争等。

当前城轨建设需求持续释放，城轨空调市场竞争日趋白热化：行业从单纯拼价格转向方案服务能力的综合比拼，新能效标准落地进一步抬高准入门槛，头部品牌争夺愈发激烈。

1月9日，《RT轨道交通》数据显示，2025年，城轨行业共发布了89个空调系统的中标项目，涉及13家以上的空调厂商。从品牌格局来看，呈现出“三分天下”局面。其中，海尔以28.46%的市场份额实现八连冠，覆盖11座城市、29个项目，尤其在青岛、杭州、成都、武汉等地表现突出。

从行业首个进入轨道交通市场，到如今的八连冠，海尔何以一路领先？这背后主要源于以用户为中心的智慧家庭战略实践。直面用户需求，海尔打造了软硬一体化的智慧低碳方案，覆盖全国39座城市256条线路，赢得用户第一口碑。

技术层面，海尔构建了“技术+场景+服务”的三维核心竞争力。海尔率先攻克以磁悬浮中央空调为核心的高效机房解决方案，并联智能环控控制系统，省电一半，超国家一级能效，成为核心技术壁垒。在深圳地铁14号线应用后，年节电超1200万元，减碳8308吨，用实测数据验证了技术的可行性。

场景适配能力让海尔在复杂市场中脱颖而出。针对行业普遍存在的产品标准化与需求个性化矛盾，海尔推行“一城一策、一场一案”的定制化方案：为空间受限的线路首创蒸发冷磁悬浮方案，减少占地面积和成本压力；为绿色示范线路提供风水联动软硬一体化方案，为老旧线路推出免拆更新的无损焕新方案，工期缩短50%。

全生命周期服务则进一步筑牢竞争优势。依托智能运维平台，海尔实现12项核心参数实时监控，故障预警准确率提升至92%，配合远程调试、预测性维护等数字化服务，显著降低运维成本。从前期方案设计、中期施工调试到后期运维保障，海尔构建了闭环服务体系，这也是其斩获大量复购订单的关键。

在行业从“规模扩张”向“价值竞争”转型的当下，海尔的8连冠印证了核心逻辑：只有将技术创新深度融入场景需求，再以全周期服务形成闭环，才能构建不可复制的竞争壁垒。这不仅是海尔持续领跑的秘诀，更为中国高端装备制造业的自主崛起提供了生动范本。